Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

1. Wie zijn wij?

MKB-Backup is een dienst van MKB-ICT, gevestigd in Nederland. Wij verstrekken professionele backup oplossingen voor MKB-bedrijven: Microsoft 365 Backup voor cloudomgevingen en Online File Backup voor bestanden en servers.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt:

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor:

Wij verkopen uw gegevens nooit en gebruiken ze niet voor marketing zonder uw toestemming.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Na beëindiging van de dienstverlening bewaren wij uw gegevens maximaal 1 jaar, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor facturen).

5. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienst (bijvoorbeeld onze backup infrastructuur partners) of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Met partijen die namens ons gegevens verwerken hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen onbevoegde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Al onze backup data wordt versleuteld met AES-256 encryptie, zowel tijdens opslag als transport.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

Neem hiervoor contact met ons op via info@mkb-backup.nl. U kunt zich ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Cookies

Onze website gebruikt alleen functionele cookies en lokale opslag die noodzakelijk zijn voor het gebruik van de website, zoals uw cookie-voorkeur en de winkelwagen tijdens het bestellen. Wij gebruiken geen tracking cookies. Zoekmachines en analytics-diensten krijgen van ons geen persoonsgegevens mee.

9. Microsoft 365 data

Wanneer u Microsoft 365 Backup afneemt, verwerken wij uw back-updata uitsluitend als verwerker in opdracht van uw organisatie. Uw organisatie blijft verantwoordelijke voor de gegevens in uw Microsoft 365-omgeving. De back-ups staan in versleutelde opslag buiten uw Microsoft 365-tenant; onze medewerkers hebben er geen toegang toe zonder uw instructie.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen:
E-mail: info@mkb-backup.nl
Telefoon: 085-0290 330